​​​​Taux de conversion

Le taux de conversion d’un site web désigne le plus souvent le ratio donnant le pourcentage de visiteurs réalisant un achat au cours de la visite d’un site ou suivant un certain laps de temps après la visite.

Le ratio est le suivant: (acheteurs/visiteurs)*100

Si le site n’a pas une vocation marchande, la conversion retenue n’est pas un achat. Il peut s’agir d’un formulaire rempli, d’un abonnement newsletter, d’un comportement type de visite ou de tout autre action recherchée dans le cadre d’une démarche marketing ou commerciale.

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